O cantor e compositor, Guilherme Henrique de Almeida Sales, 23 anos, morador de Lagoa Santa, afirmou em entrevista ao Jornal Minas de Fato, que ao receber a conta de água referente ao mês de dezembro, com vencimento em Janeiro 2022, tomou um susto. O motivo do espanto foi o valor da conta da Copasa.
Segundo o morador do bairro Várzea, a média de consumo em sua residência é de R$50, no entanto a fatura chegou no total de R$5.518,84. Mais de 100 vezes o valor que ele é acostumado a pagar.
Guilherme contou que foi a primeira vez que isso aconteceu com ele e que no bairro onde mora é comum ele e os vizinhos ficarem sem água. “Moramos na Várzea. É um bairro onde, constantemente, ficamos sem água. Geralmente sextas e sábados”, conta.
Por meio de nota, a Copasa respondeu nossos questionamentos dizendo que “foi constatado que o hidrômetro estava travado durante um período, conforme dossiê de leituras do sistema comercial da companhia. No mês 12/2021 ocorreu a elevação da leitura, sinalizando o destravamento do hidrômetro, o que gerou a fatura no valor de R$5.518,84”.
Guilherme disse que a Copasa já esteve na sua residência, trocaram o hidrômetro e disseram que estava tudo normal. O jovem tem tentado uma resolução amigável com a concessionária. “Após ter dado esse problema de valor abusivo, eles [Copasa] alegaram que a leitura foi correta. Foram lá em casa e trocaram o meu hidrômetro, pra fazer a perícia no hidrômetro que estava aqui em casa; para identificar o problema. Quando saiu o resultado, me disseram que o hidrômetro estava normal e que o valor da conta seria mantido. Caso eu não tenha sucesso na resolução, correrei atrás, sim, dos meus direitos”, pondera.
O mais intrigante é que no mês de dezembro a família de Guilherme estaria viajando. Como é possível um gasto tão exorbitante?
A concessionária que atende grande parte das cidades mineiras pediu para esclarecer que “o referido hidrômetro foi substituído por um equipamento novo. E, no caso específico, será realizada uma nova leitura no novo hidrômetro, a qual servirá de base para o cálculo da média de consumo do imóvel. Após essa leitura o valor da fatura de R $5.518,84 poderá ser ajustado. A realização da nova leitura está prevista para ser feita hoje, quinta-feira (03/02)”. Desejamos sorte ao moradora de Lagoa Santa.
Você precisa fazer log in para comentar.